En un reciente estudio, el 97% de los directores de TI dijo que sus empresas invirtieron en transformación digital el año pasado, y la misma cantidad de directores espera que la inversión continúe en 2021. Sin embargo, a pesar de esta aceleración de la transformación digital, más del 79% de los ejecutivos admite que los objetivos y procesos internos no están claros antes de iniciar el proceso.

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Jerga como "game-changer" o "cambio de paradigma" se utilizan a menudo en la industria tecnológica para generar interés por las últimas innovaciones. Este tipo de adjetivos hace que sea difícil identificar cuándo aparece algo que realmente implique ese cambio significativo en el mercado. Sin embargo, la tecnología 5G es el tipo de evento que realmente cambia las reglas del juego.

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La transformación digital es más que la simple adopción de tecnologías para mejorar productos y procesos. Es un viaje con el objetivo final de digitalizar funciones heredadas o analógicas para aprovechar los beneficios de escala, automatización y velocidad. El resultado es un negocio transformado digitalmente con empleados capacitados, clientes comprometidos y operaciones optimizadas que desbloquea el valor comercial y proporciona una ventaja competitiva.

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En los últimos años, las organizaciones de TI han reconocido las limitaciones de sus arquitecturas informáticas clásicas, basadas en enormes silos informáticos, con frecuencia ineficientes para dar respuesta a las demandas de recursos actuales, aunque su capacidad global pareciese en principio suficiente. Hoy deben dar un nuevo salto doble, cuantitativo y cualitativo. La rápida adopción de los nuevos modelos de datos, tipo Hadoop MapReduce o Apache Spark (que aprovechan al máximo los recursos en paralelo), está subrayando aún más esta necesidad e imponen un planteamiento más integrado de las TI. Se debe evolucionar hacia una infraestructura definida por software (SDI).

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