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La experiencia social media analytics de la mano de Lantares

Publicado el 7/12/14 8:00

Las soluciones y servicio de consultoría de Lantares, partner de IBM en España, consiguen colmar las expectativas de las organizaciones más exigentes en materia de social media analytics. Su estrategia se basa en la innovación y la exclusividad, a través de las que consiguen la satisfacción del cliente, que comprueba cómo sus resultados de negocio mejoran de forma notable.

 

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Créditos fotográficos: istock scanrail

La propuesta Lantares para social media analytics

Lantares guía a las empresas en un viaje hacia el conocimiento que multiplica su inteligencia empresarial. Comenzando por una evaluación de las iniciativas tomadas y las estrategias desplegadas, se va avanzando hacia una valoración de todas y cada una de las variables de negocio que tienen su efecto en el éxito aplicado al cumplimiento de objetivos.

Concretamente, en lo relativo a la analítica de medios sociales, Lantares facilita:

  •  Conocer mejor al cliente.

  •  Adquirir una visión mucho más completa y realista sobre el usuario.

  •  Monitorizar a los principales competidores y averiguar cuáles son sus acciones de marketing más  y menos efectivas.

  •  Definir estrategias alineadas con las metas organizacionales y con un elevado índice de precisión.

El resultado de la intervención del saber hacer y la experiencia de Lantares en la planificación y seguimiento de las iniciativas relacionadas con los medios sociales, es un mejor aprovechamiento de los recursos, descenso del nivel de riesgo y la minimización de errores.

Desde una visibilidad basada en la consistencia se puede avanzar hacia los objetivos estratégicos logrando:

  •  Una mejor imagen de marca.

  •  Innovación en productos y servicios.

  •  Aseguramiento de la posición de mercado.

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Lantares: mucho más que social media analytics

Además de permitir conocer hábitos y tendencias, de aproximar a la empresa a sus seguidores, de dotarla de las herramientas necesarias para dirigirse a cada usuario y/ o cliente de forma mucho más personal y de evitar que se pierda el tiempo en tácticas que no llevan a ninguna parte, la influencia de Lantares también beneficia al negocio en su relación con sus grandes datos, sin limitarse a los que provienen de los medios sociales y sin encasillarse en el social media analytics.

Algunos ejemplos de sus soluciones son los siguientes:

  •  Big Data analytics.

  •  Análisis predictivo.

  •  Planificación dinámica de la demanda.

  •  Cloud BI.

  •  Lantares Big Tweet.

Lo mejor es que, entre las principales cualidades de Lantares Solutions se encuentran sus capacidades de consultoría, un ámbito en el que respaldan la gestión estratégica de cualquier empresa, desde sus más de diez años de experiencia, en cualquier ámbito y sector como:

  •  Banca.

  •  Seguros.

  •  Telecomunicaciones.

  •  Farmacéutico.

  •  Hotelero.

  •  Distribución y gran consumo.

  •  Industrial.

Basta echar un vistazo a su listado de clientes para comprobar que, todas las empresas que han optado por contratar alguna de sus soluciones o servicios de consultoría, son negocios en expansión y con un fuerte potencial. Algunas de las organizaciones que cuentan con el apoyo de Lantares, para el social media analytics u otras áreas, son Liberty Seguros, Serunion, McDonalds, Mapfre, Sanitas, Novartis, Laboratorios Rubió, Lindt, Panasonic, SGEL, Randstad o la Agencia Tributaria, entre muchas otras.

 

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