El mercado de las plataformas y herramientas Business Intelligence nos ofrece cada vez más opciones entre las que poder elegir soluciones para implementar en nuestro negocio u organización. Con todo, siguen existiendo pocas dudas acerca de cuáles son las que encabezan la lista de las más eficientes, potentes y versátiles, entre las cuales hallamos, de un modo especialmente destacado, las plataformas de MicroStrategy e IBM Cognos.
Ambas soluciones ofrecen respuestas integrales a las necesidades de cualquier tipo de compañía en cuestiones como la recopilación, la estructuración, el análisis y la gestión de datos e información, la monitorización de procesos y actividades, soporte a la movilidad e itinerancia, diseño de estrategias y apoyo a la toma de decisiones; en resumen, a cualquier necesidad relacionada con la inteligencia de negocio.
Entre las ventajas que suponen frente a otros competidores, la posibilidad de realizar análisis y reportes ad hoc y/o automatizados, el procesamiento analítico en línea (OLAP) de datos e informaciones, la personalización de funciones clave, la realización de predicciones y la contemplación de escenarios what if, y las potentes herramientas de movilidad o visualización de datos entre otras han convertido a las plataformas de MicroStrategy e IBM Cognos en las soluciones predilectas para miles de empresas y organizaciones de todo el mundo. Con todo, también presentan algunas diferencias importantes que pueden hacer decantar la balanza en favor de una y detrimento de la otra según nuestras necesidades corporativas concretas. Diferencias y semejanzas que, hoy, centrarán nuestra atención entorno a una de las herramientas clave en cualquier proyecto BI: el cuadro de mando.
El cuadro de mando en IBM Cognos y MicroStrategy
La solución de IBM, la plataforma Cognos TM1 se basa en un potente motor de análisis de datos multidimensional (OLAP) con arquitectura de 64 bits, permitiendo analizar un mayor volumen de datos almacenados y representados en cubos MOLAP, con la posibilidad de agregar, visualizar y realizar cálculos en tiempo real. Estas características nativas de Cognos TM1 dotan, a los cuadros de mando basados en esta plataforma, de potentes funcionalidades, como la posibilidad de construir distintos modelos de negocio conectados entre sí por reglas que interrelacionan distintos cubos de un modo automatizado, elaborar modelos de rentabilidad y simular escenarios de posibilidad teniendo en cuenta distintas variables del negocio, realizar análisis para detectar interrupciones, irregularidades y desviaciones en el desempeño de actividades y procesos, elaborar forecasts y previsiones a futuro con distintas frecuencias y periodicidades, y sobretodo medir de un modo preciso el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la corporación.
Los cuadros de mando diseñados con TM1 Cognos son personalizables gracias a la herramienta Cognos Insight, que además de representar una fantástica solución de tipo self-service para la estructuración y la visualización de datos e informaciones, soluciona los inconvenientes que el autoservicio conlleva, sobre todo en lo que concierne a la descentralización y a los peligros asociados a ella (toma de decisiones alejadas de la estrategia marco corporativa, riesgo de perseguir objetivos estratégicos departamentales dispares, o incluso incompatibles entre sí...) gracias a la posibilidad que ofrece de compartir modelos de análisis y gestión de la información con el conjunto del entorno corporativo.
La solución de MicroStrategy no tiene, en líneas generales, mucho que envidiar a la increíble potencia de análisis del TM1 Cognos de IBM; sin embargo, si en algo destaca esta plataforma es por las herramientas de visualización de datos y de apoyo a la movilidad que integra, además de las grandes posibilidades de personalización que ofrece. Una solución tan eficiente como versátil y adaptable a las necesidades concretas de cada organización, permitiendo personalizar desde interfaces gráficas hasta indicadores y reportes de toda índole, facilitando la autonomía y la itinerancia de los miembros de la organización con sus potentes herramientas Mobile Intelligence; todo ello, como sabemos, fundamental para la operatividad de y desde el cuadro de mando.
Para poder elegir la opción más conveniente a cada caso particular, es fundamental que sepamos, antes que nada, cómo definir un cuadro de mando, de qué modo seleccionar y usar los indicadores pertinentes, cómo establecer objetivos y conocer los elementos clave que lo conforman. Para ello, recomendamos encarecidamente la lectura de nuestra guía sobre el CMI, 12 claves para la definición de un Cuadro de Mando Integral, descargable completamente gratis y con la que adquiriremos conocimientos clave para poder elegir mejor qué plataforma BI nos conviene más según las características de nuestro modelo de negocio.
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