La democratización del Business Intelligence y de la analítica de negocio es, hoy, un hecho comprobable. La adopción de sistemas BI por parte de pequeñas y medianas empresas, y la aplicación de herramientas propias de la inteligencia de negocios a otros ámbitos y quehaceres humanos (ciencia, educación, administraciones públicas...) son una prueba de cómo el Business Intelligence, en los últimos tiempos, ha logrado rebasar sus cotas naturales de implantación deviniendo un aliado con jurisdicción prácticamente universal, al alcance de todos.
Los porqués de la democratización del Business Intelligence
Las razones por las que el Business Intelligence y la analítica de negocio han logrado hacerse un hueco más allá de su contexto originario son varias, pero las podemos resumir en las siguientes:
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Facilidad de uso: los desarrolladores de soluciones BI en todo momento han procurado, además de ofrecer respuestas a las nuevas necesidades analíticas y tecnológicas de las organizaciones, simplificar las herramientas y mejorar su accesibilidad; esto, junto a la posibilidad de contar con asesoramiento experto a un coste asequible ha permitido abrir las puertas del Business Intelligence a todo tipo de compañías, incluso a aquellas que no cuentan con un departamento tecnológico ni con especialistas en plantilla.
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Mayor personalización: el futuro del Business Intelligence apunta a la especialización, sobre todo a la especialización por sectores; por ello, el proceso de adaptación de las plataformas BI a las necesidades particulares de las distintas organizaciones es más simple, más sencillo y se lleva a cabo con mayor rapidez, con un coste inferior y una curva de aprendizaje cada vez menor. A todo ello, cabe sumar una mejor y mayor adecuación de las soluciones de inteligencia de negocio a los requerimientos propios de cada actividad, sea o no estrictamente empresarial.
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Digitalización universal: nada de lo dicho hasta ahora tendría sentido si la necesidad de adoptar soluciones BI no fuera, también, cada vez más universal. La progresiva e imparable digitalización de prácticamente todos los ámbitos de la vida ha impuesto la necesidad de contar con herramientas de análisis y gestión que permitan capear los nuevos retos surgidos en este contexto.
Contar con herramientas formativas especializadas y al alcance de todos también ha contribuido a dar a conocer las ventajas de la inteligencia de negocio más allá de su ámbito de aplicación tradicional. Recursos como los que podemos hallar en la sección de Publicaciones y Estudios de este mismo portal, con eBooks disponibles completamente gratis que abordan cuestiones clave sobre multitud de aspectos del BI, y que permiten profundizar en el conocimiento de instrumentos y herramientas hasta hace poco solo al alcance de manos expertas.
A todo ello, por supuesto, tendríamos que sumar las exigencias de un mercado cada día más fragmentado, con mayor competencia y en constante evolución en lo que se refiere a las demandas de los consumidores. En conclusión, más cantidad y variedad de datos que requieren ser analizados, tecnologías más accesibles y asequibles, y herramientas ajustadas a las necesidades concretas de cada sector son, a grandes rasgos, los ingredientes básicos de la fórmula del éxito y la democratización del Business Intelligence.
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