Las herramientas de visualización de datos presentan enormes ventajas para optimizar la estrategia de gestión empresarial de la información adoptada por cualquier organización.
Como hemos visto en anteriores ocasiones, los instrumentos de visualización permiten traducir datos e informaciones en conocimiento efectivo, rápido y fácilmente asimilable por parte de los distintos usuarios que realizan las correspondientes demandas analíticas; pero para entender la verdadera importancia de las herramientas de visualización, es necesario que previamente repasemos los elementos que entran en juego para garantizar la utilidad del conocimiento sobre la compañía aportado por el análisis de datos, que posteriormente se mostrarán de un modo amigable a través de las herramientas de visualización que se implementen en un ecosistema business intelligence.
Claves para una correcta gestión empresarial del conocimiento
La correcta gestión del conocimiento es un asunto que rebasa ampliamente el marco natural de la gestión empresarial; no obstante, es innegable que, también en el ámbito de los negocios, gestionar adecuadamente el conocimiento sobre la propia entidad y su entorno deviene un asunto de vital importancia, tan crucial que (como veremos enseguida) entronca con la misma estrategia de la organización, columna vertebral de cualquier proyecto empresarial, permitiéndonos hablar de la gestión del conocimiento y de su planificación como dos facetas más en el diseño y el desarrollo del plan estratégico corporativo.
No insistiremos ahora en la importancia que adquiere una correcta comunicación y transmisión del conocimiento de la estrategia empresarial a todos los niveles, en todos los departamentos y áreas, y por parte de todos los efectivos con los que cuenta la organización, ni de qué modo las herramientas de visualización facilitan el proceso para lograr un compromiso generalizado con la misma.
En cambio, sí nos interesa vislumbrar algunas de las claves que garantizan una correcta gestión empresarial del conocimiento, evidenciando los paralelismos existentes con el diseño de la estrategia corporativa (que obligan a una remisión constante a la misma) y la importancia que adquieren, en este contexto, las herramientas de visualización para establecer los puentes necesarios entre ambas:
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Establecimiento de objetivos: cualquier sistema de gobernanza de la información debe obedecer a la consecución de unos objetivos previamente establecidos. Las herramientas de visualización permiten detectar rápida, eficaz y eficientemente las necesidades en este sentido, derivadas de la aplicación del plan estratégico corporativo, y mantener la coherencia entre los objetivos particulares del gobierno de la información y los objetivos estratégicos de carácter general.
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Definición de la metodología: en un sentido análogo a lo comentado para los objetivos, los métodos empleados para la consecución de los mismos deben mantener la coherencia con la estrategia corporativa adoptada.
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Establecimiento de indicadores y evaluación de los resultados: los indicadores oportunos para garantizar una correcta gestión empresarial de los datos y las informaciones deben monitorizar, entre otros asuntos, la calidad del sistema de gobernanza adoptado y la tasa de consecución de los objetivos establecidos según las previsiones realizadas, para lo cual las herramientas de visualización de datos devienen importantes aliadas.
Quien desee conocer más detalles acerca de la importancia de las herramientas de visualización en la gestión empresarial del conocimiento, puede recurrir a la guía Visualización de datos: el poder de lo visual en la presentación de tus reportes, un recurso gratuito pero extenso y profundo, que aborda con especial detalle los retos que se afrontan para lograr una correcta implementación de las herramientas de visualización en entornos BI, o qué criterios son los más adecuados para elegir los instrumentos de visualización más oportunos en cada caso, entre otras cuestiones de interés.
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