El desarrollo de negocio de una empresa requiere constantemente de servicios cualificados que puedan aportar una solución rentable a las necesidades del negocio. Las empresas de business intelligence desarrollan constantemente nuevas herramientas y habilidades que ponen a disposición de sus clientes. En el sector de la inteligencia de negocio lo más importante es saber analizar los diferentes datos que una empresa tiene a su disposición para realizar los informes pertinentes y así ayudar a la directiva o a los responsables de cada departamento en la toma de decisiones, por eso una empresa proveedora de esta clase de servicios debe encontrarse siempre a la vanguardia de estos conocimientos.
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Minería de datos, una tendencia al alza
Si hay un término que se ha puesto de moda en los últimos tiempos en el sector de la inteligencia empresarial es el de minería de datos. Para que entiendas su implicación, tenemos que contarte que se trata de un concepto que describe el proceso de descubrimiento de patrones en un gran conjunto de datos.
Es decir, es una forma de computación en la que el programa o el experto en esta disciplina trata de identificar patrones o datos que se repiten y que pueden servir para hacer un diagnóstico de la situación o apostar por una determinada decisión.
¿Qué aporta la minería de datos en el proceso de inteligencia de negocio?
Este tipo de técnicas pretenden fijar su actividad en la búsqueda de lo novedoso, es decir, aportar al cliente información de la que hasta ahora no era consciente. Así, se centra en buscar datos repetidos, desviaciones en las tendencias o cualquier detalle que haya sido pasado por alto para poder utilizarlo en el análisis o predicción de comportamientos futuros.
Este proceso se puede realizar de forma automática o semiautomática, pero hay que tener en cuenta que se realiza en base a grandes volúmenes de datos, por lo que lo ideal es que sea un proceso lo más rápido y eficiente posible.
¿Por qué está de moda este término?
Precisamente porque su objetivo final es la búsqueda de la novedad, un aspecto que es muy valorado por las empresas. De esta forma, al encontrar tendencias o datos que no se han tenido en cuenta en análisis anteriores, se puede sacar información adicional y sobre todo hacer predicciones de futuro. Para una empresa, poder anticiparse a lo que va a pasar y hacerlo en base a datos tan fidedignos es sin duda un elemento de valor por el que apostar, por eso aquellos profesionales que cuentan con conocimientos en minería de datos o empresas proveedoras de esta clase de servicios tendrán mucho trabajo durante los próximos años.
Aplicaciones de la minería de datos
¿Te imaginas poder llevar a cabo solamente las acciones empresariales que van a tener un éxito rotundo? La minería de datos es capaz de identificar patrones de éxito o conductas de clientes que van a derivar en una compra, por eso acaba siendo tan útil en la toma de decisiones. Además, sirven también para olvidarse de acciones cuyo resultado no va a ser el esperado o para abrir nuevas líneas de negocio basándose en los resultados de otras.
El perfil de la minería de datos dará mucho que hablar en los próximos tiempos, porque se trata de una forma novedosa de abordar el análisis de datos que tiene mucho valor para las empresas que manejan un gran volumen de información.
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