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Chatbots, ahorro de tiempo y costes para optimizar el negocio

Publicado el 6/06/19 8:00

La Inteligencia Artificial y el “machine learning” tienen en los chatbots (asistentes virtuales programables para recabar y facilitar información, agilizar diagnósticos, trámites administrativos y operaciones de compra/venta) una de sus aplicaciones más útiles y rentables para la empresa. 

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Más y mejores datos para un mejor reconocimiento facial

Publicado el 6/03/19 8:00

Aunque por defecto las tecnologías de reconocimiento facial se emplean en sectores como la vídeo-vigilancia, la seguridad o los sistemas de control de presencia, sus capacidades pueden ser útiles en muchas otras áreas que puedan monitorizar la dirección de la atención, el movimiento de los ojos e incluso descifrar emociones y miradas, siendo útiles para el desarrollo de campañas de marketing personalizado, sistemas de pago, aplicaciones para la seguridad vial o la salud e incluso para el reconocimiento de personas desaparecidas.

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La banca abre las puertas a la inteligencia artificial

Publicado el 14/02/19 8:00

Foteini Agrafioti, responsable de la división de investigación en IA de Royal Bank of Canada, ha declarado recientemente que es un error de concepto creer que los humanos y las máquinas pueden rendir al mismo nivel.

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Tecnologías emergentes: el camino hacia la transformación digital de las organizaciones

Publicado el 3/01/19 9:00

Durante el mes de diciembre destacamos los importantes resultados que se han reflejado en la sexta Encuesta Global de CIO 2018 de Logicalis. En ella hemos conocido los cambios relevantes de la gestión de los CIOs, contrastado con el rol que han ejercido en años anteriores; por lo que en el 2018 se han catalogado como Agentes de Innovación, posicionándose en el centro de la acción, gracias al equilibrio que han logrado alcanzar entre actividades más estratégicas y las operaciones del día a día.

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Innovación y seguros; un cambio pausado pero definitivo

Publicado el 7/11/18 8:00

El sector asegurador vive inmerso en un fuerte proceso de cambio, desencadenado por la importancia decisiva que tendrá, para todos los actores presentes en él, aplicar las TI más avanzadas al desarrollo de su negocio. Si bien el uso de muchas de ellas está aún comenzando a extenderse -siendo las firmas de mayor tamaño y/o las nativas digitales las más decididas a invertir recursos en su temprana incorporación- éste será decisivo tanto para abrir nuevas vías de negocio como para mejorar la gestión de sus procesos clave.

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Inteligencia Artificial, ¿amiga o enemiga del sistema financiero?

Publicado el 13/09/18 8:00
Llueve sobre mojado. El mundo financiero es uno de los más activos y rápidos en adoptar toda innovación tecnológica y aplicarla a su dinámica operativa. La irrupción de las llamadas Fintech, compañías financieras de nuevo cuño nacidas en el mundo online y que comienzan a plantar cara a la banca tradicional, parece haber acelerado este proceso y, en algunos casos, se intentan reproducir sus estrategias con mayor o menor fortuna. Quizás por ello, el propio Foro Económico Mundial ha alertado sobre la posibilidad de que esta nueva era de la banca digital puede suponer para las entidades más clásicas el mayor impacto sufrido en las últimas décadas.
 
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Escenarios digitales de la tecnología chatbot

Publicado el 9/03/18 13:38

Más allá de proyecciones de mercado y pronósticos sobre la fecha en que la tecnología chatbot será una realidad incontestable lo que sí están claros son los escenarios sectoriales que se verán impactados por su segura adopción masiva.

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