Como toda iniciativa que impacta directamente en el negocio, es imprescindible contar con los stakeholders que impulsen, esponsoricen y acompañen el proceso de transformación técnica, funcional, cultural, y en algunos casos, incluso organizativa.
El sponsor adecuado debe sentirse implicado con el proyecto y tener influencia. Hablamos de liderazgo, que no necesariamente debe identificarse con jerarquía, ni reunirse en la misma persona que un rol de determinado nivel dentro de la organización. Esta persona, este líder, más que imponer, convence; y lo hace desde la subjetividad, transmitiendo su emoción por el proyecto que se abre frente al futuro de la organización, con el que se identifica y en el que cree.
Un adecuado stakeholder mostrará su interés por la puesta en marcha de un proyecto o la ejecución de una iniciativa, amparándolo; ya sea mediante su poder de decisión y/o de financiamiento, o a través de su propio esfuerzo; ya sea por beneficio propio (si impacta directamente en su misión en la empresa) o por beneficio de la organización (para poder así contribuir de forma directa o indirecta con la visión de la organización).
Los sujetos de la acción
Existen distintos sujetos que pueden convertirse en impulsores del proyecto, dando el primer paso hacia la implementación de la estrategia corporativa de Mobile Intelligence. Sus razones para hacerlo también son diferentes, pero pueden encuadrarse, por lo general, en motivaciones como las siguientes:
- Beneficio individual: apostar por una decisión de movilidad, además de sus frutos a nivel personal, también tendrá un impacto muy positivo en la organización.
- Optimización de resultados: relacionados directamente con el desarrollo y ejecución de la propia actividad, en cuanto a que una decisión de este tipo facilitará y mejorará indudablemente sus procesos informacionales.
- Objetivo de crecimiento: para avanzar como organización, crecer y buscar la excelencia empresarial desmarcándose de la competencia y liderando mercados.
El nombre o el título de quien impulsará y se implicará en el proyecto desde esta perspectiva es indiferente. Puede tratarse de accionistas, profesionales, dueños, directivos, empleados o inversores; todos ellos obtendrán beneficios o sufrirán daños como resultado de la iniciativa, y por eso es imprescindible que esta figura tenga una implicación plena y poder de influencia (jerárquica o no) sobre todos los participantes en el proyecto de Mobile Intelligence.
Créditos fotográficos: "Team With Leader" by jscreationzs
