¿Por qué quedarse en la superficie a la hora de investigar los datos de un cliente de banca? Fintech es el acrónimo (tecnología financiera) que resume la revolución digital que atraviesa este sector. Empresas emergentes, organizaciones ya consolidadas que deciden dar un salto disruptivo y cualitativo e, incluso, entes que provienen de otros sectores cercanos, como el de los seguro; comienzan a usar el big data para transformar, a través de productos y servicios innovadores, su forma de hacer negocios. 

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Pese a que no es la primera vez que se oye hablar de la cuarta revolución industrial, de hecho, la primera documentada data de 1948, como puede leerse en este manual de psicología; sí que parece que puede ser la definitiva. Este 2016 podría ser el año que confirma la llegada de los cambios disruptivos que transformarán los entornos productivos desde sus cimientos, provocando cambios sociales de gran relevancia.

Cada vez son más las empresas que traspasan el umbral del cambio y se lanzan a la transformación. La revolución digital promete importantes beneficios pero necesita de una estrategia. El plan debe permitir mantener los sistemas en funcionamiento, sin perder el foco en los constantes cambios que afectan a la demanda y siendo capaces de hacer las elecciones tecnológicas correctas para lograr mejorar la eficacia de la organización. No es sencillo pero, con el tiempo y el nivel de compromiso adecuados es viable.

La revolución tecnológica también es una realidad en el sector público. Al igual que la digitalización es uno de los factores que ha impulsado la transformación en el mundo de los negocios de ámbito privado, el ente público se ha decidido a dar el salto y lo ha hecho con un buen plan. En concreto, el de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos.

La encuesta global CEO que cada año realiza PWC ya se ha publicado y, de las opiniones vertidas por más de 1.400 profesionales a este nivel se percibe el entusiasmo por continuar creciendo en tiempos todavía difíciles. Los responsables de las empresas encuestadas buscan centrarse en el desarrollo de tres capacidades básicas, una de las cuales tiene mucho que ver con la empresa digital.

La transformación digital es un proceso evolutivo a través del que se busca la realineación de los modelos de negocio mediante las nuevas apuestas tecnológicas y los cambios que las personas y la cultura de la organización promueven.

¿Está tu negocio preparado para la transformación digital? Ser consciente de la necesidad de cambio no es lo mismo que estar preparado para llevarla a cabo. Si bien muchas compañías, sin apenas darse cuenta, hace meses que iniciaron un proceso evolutivo que, tanto a nivel cultural, como a nivel tecnológico, les ha llevado a medio camino de consolidar su revolución; otras comienzan ahora su camino y se posicionan en la línea de salida de un recorrido que cambiará su manera de hacer negocios.

Las empresas como la tuya manejan cada día mucha información relativa no solo a los procesos internos de negocio, sino a las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores. Administrar una compañía con varias líneas de negocio abiertas no es sencillo, por eso todas aquellas herramientas que permiten realizar una gestión integral de los procesos son una buena alternativa.

Los dispositivos wearables (o portables, un término algo más amplio que la expresión tradicional «portátiles») han ido ganando terreno y simpatías no solo en el mercado destinado al consumidor final, sino también en el ámbito corporativo, experimentando una progresiva pero imparable implantación en compañías de todos los sectores y orientadas a cualquier actividad.

Estos dispositivos se caracterizan por su altas prestaciones en lo que a conectividad en itinerancia se refiere, y por ser perfectamente adaptables al cuerpo humano para ser portados sin presentar las incomodidades típicas de los dispositivos portátiles. Evidentemente, ofrecen nuevas y grandes oportunidades de negocio, especialmente si atendemos a las posibilidades que brindan para la monitorización de actividades, y para la proporción de datos y el acceso a los mismos desde cualquier lugar, en cualquier momento y en tiempo real. No obstante, a su vez, también conllevan retos, la mayoría de ellos eminentemente sujetos a la necesidad de adopción de una adecuada estrategia de movilidad que permita sacarles el máximo partido.

Es imposible negar el papel que las empresas han desempeñado en el espectacular desarrollo que las tecnologías de la información y la comunicación han experimentado en los últimos años; sin embargo, sí es posible (y conveniente) matizarlo.