La inteligencia de negocio continúa en su fortalecimiento progresivo gracias a IoT en esta cuenta atrás hasta 2020, el año en que diversas fuentes pronostican que se producirá la explosión del Internet of Things (Internet de las Cosas). Hasta hace muy poco, la información sólo podía extraerse de las transacciones, los registros históricos o las redes sociales. Hoy día, millones de sensores conectados a todo tipo de dispositivos permiten a los negocios una visibilidad casi alucinógena, que les permite estar actualizados acerca de todo en cualquier momento.

Las capacidades digitales son un requisito previo para competir en el largo plazo. Sin embargo, el talento adecuado es escaso y la falta de habilidad, conocimiento y perfiles puede limitar las posibilidades de la empresa digital a la hora de comprender el viaje de decisión del consumidor, aplicar técnicas de análisis avanzado para extraer información útil a partir de los datos del cliente y poder mejorar su experiencia o lanzar ofertas y productos que de verdad interesen y resulten atractivos al público.

¿Cómo lograr un mayor consenso entre los diferentes centros de coste de la empresa? ¿De qué forma se puede alinear la presupuestación a los cambios de forma efectiva? ¿Qué maneras existen de adaptar las aplicaciones de una empresa el sector seguros sin que ello afecte a sus operaciones? El caso de éxito Verti es un ejemplo claro de cómo la elección tecnológica adecuada y el apoyo de una consultoría con la experiencia y preparación de Lantares Solutions pueden lograr que una organización alcance sus metas, culminando con éxito hasta el proyecto más delicado.

La minería de datos está dando un giro radical a la gestión de las empresas de salud. Dentro y fuera de nuestro país, cada vez son más las organizaciones que deciden confiar en la objetividad de los datos y se dejan guiar por la visibilidad que les brinda big data analytics para mejorar la experiencia del paciente.

Quienes pensaban que en el 2016 podrían tomarse un respiro estaban muy equivocados. Solvencia II seguros ha sometido a las empresas del sector a una presión sin precedentes que, lejos de liberarse, parece mantenerles en vilo. Y es que, tras la entrada en vigor de la Directiva, con la práctica, el rodaje está descubriendo debilidades mayores de lo esperado. En concreto, las que tiene  que ver con la calidad de los datos, que ponen en peligro el potencial de Transformación Digital de muchas de las compañías aseguradores y reaseguradoras.

La Transformación Digital necesita ser transversal. De nada sirve invertir en las mejores herramientas si los usuarios de negocio no las utilizan para su trabajo. En vano será todo esfuerzo por mejorar e innovar si la calidad de los datos no está garantizada o si ésta es simplemente una tarea más asociada a IT, completamente desligada del área de negocio. ¿Cómo digitalizarse si la cultura no es una prioridad en el plan de la empresa?

¿Es la inteligencia empresarial un área reservada para las grandes empresas? ¿La analítica predictiva queda fuera del alcance de las PYMES? ¿Se puede justificar el soporte de un consultor BI? Pese a que muchos gerentes pueden pensar que el business intelligence consiste en descargar un software y lanzarse a usarlo, la realidad demuestra que no suele ser posible en la mayoría de los casos, al menos, no si se quiere explotar todo su potencial. Tampoco hay que ponerse en el extremo contrario y creer que el coste de un buen equipo de apoyo al BI es inalcanzable, por lo que resulta complicado encontrar empresas de calidad que ofrezcan estos servicios a un precio razonable. Lo cierto es que la respuesta, para muchas organizaciones, se encuentra en algún punto intermedio.

El marco de trabajo que propone el CMI (cuadro de mando integral) es eficaz, sencillo de abordar y permite aplicar un enfoque de gestión estratégica muy sistemático. Sin embargo, la mayoría de sus usuarios encuentran dificultades en la perspectiva de cliente, una de las más problemáticas del marco del cuadro de mando integral.

¿Está tu negocio preparado para impulsar el desarrollo de las nuevas habilidades que la Transformación Digital requiere? Los líderes empresariales del futuro, los que ya abrazan la cuarta revolución industrial en sus planes a medio plazo, tienen previsto que hace falta un cambio desde dentro que, sí, necesitará el soporte de la tecnología (no existe otra forma), pero será mucho más rápido y efectivo si se armoniza con la transformación cultural.

Un consultor big data puede responder a muchas de las preguntas para las que la inteligencia empresarial no encuentra respuesta. Su perspectiva experta, su posición exenta y su particular enfoque ante cada situación enriquecen la toma de decisiones de negocio.